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総合窓口センター窓口の混雑予想について
総合窓口センター窓口は曜日や時間帯、天候等によって混雑が予想されます。
迅速な処理に努めておりますが、窓口が混雑する場合がありますので、下記の情報を参考に、時間や日程の調整をお願いします。
現在の総合窓口・税務窓口待ち人数はWebで確認できます
現在の窓口(総合窓口センター窓口、税務課窓口、マイナンバーカード申請窓口)の待ち人数、呼び出し状況をWeb上で確認できるようになりました。混雑状況の参考としてください。
・南あわじ市役所受付情報案内(リンク先の上のボタンをクリック)<外部リンク>
待ち時間が長くなる来庁時間帯
過去の統計から、次の時間帯の来庁者の待ち時間が長くなっています。
なお、天候その他の事情により、その日の待ち時間は変化しますので、現在の来庁状況は
上記のWeb配信<外部リンク>等でご確認ください。
次の時間帯の来庁者の待ち時間が長くなっています(令和4年度実績)
午前11時台の来庁者(午前10時半~12時過ぎの、待ち時間が長くなっています。)
午後2時台の来庁者(午後2時~4時にかけて、待ち時間が長くなる傾向です)
- 午前11時から午後2時の時間帯は、昼休憩(昼食等)のため職員が交代で業務を行っています。窓口の職員数が少なくなりますので、この時間帯に来庁者が集中すると待ち時間が長くなります。来庁時間の調整をお願いします。
- 午前9時台は、待ち時間は比較的短くなっております。
- 午後4時以後も、2時台~3時台の混雑が続いている場合も想定されます。ご注意ください。
混雑すると予想される日
月・金曜日、連休前後、年末年始 | お客様が集中するため大変混雑します。 |
3月中旬から4月中旬の引越し、入学、就職のシーズン |
特に春休み中の月曜日や連休明けが混雑のピークで、毎年大変込み合います。 |
同じ数字が並ぶ日(7月7日、11月11日など) 大安、天赦日(てんしゃび) など |
戸籍届出等が多く混雑する傾向があります。 |
※あくまで予想であり、実際の混雑状況とは異なる場合があります。
※各種手続きの一斉通知や、制度改正・申請期限に関する報道などにより、来庁者が集中する場合もあります。(マイナンバー事業等)
※一部の戸籍や住民票、印鑑登録証明書は、市民交流センターやマイナンバーカードを使ったコンビニ交付でもお取りいただくことができます。
手続き所要時間の目安
主な手続きの種類 | おおよその所要時間 |
---|---|
出生届・死亡届 | 約40分~ |
婚姻届 | 約30分~ |
転入届 | 約40分~ |
転出届 | 約20分~ |
※上記の所要時間は目安ですので、手続内容によって長くなる場合もあります。
※届出が重なる場合は、内容確認等で待ち時間が長くなりますので、あらかじめご了承ください。