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更新日：2018年4月1日更新

住民基本台帳カード（住基カード）の暗証番号を忘れた場合、どうすればいいですか。

回答

　ご本人が、総合窓口センターで暗証番号の再設定の届出をしてください。
　お持ちの住民基本台帳カードが必要です。（※顔写真なしの住基カードの場合は、運転免許証・旅券・身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳のどれかが必要です。）