窓口番号発券機（Web配信付）。混雑の事前確認を！

現在の窓口待ち人数をWebで確認できます

　下記の番号発券システムの導入により、最新の窓口（総合窓口、税務課窓口、マイナンバー申請窓口）の待ち人数、呼び出し状況をネット上で確認できるようになりました。
​・南あわじ市　役所受付情報案内（リンク先の上のボタンをクリック）＜外部リンク＞

番号発券機、表示モニター等の導入

市民サービスのさらなる向上のため、市役所（本庁舎）1階に、広告付き自動窓口受付システムを導入しました。

窓口番号発券機

窓口発券機では、次のサービスを行います。 総合窓口センター窓口、税務課窓口、マイナンバー新規申請窓口の受付番号発行 受付け番号のモニター表示および呼び出し 受付け中番号、及び現在の待ち人数等のWeb表示 （タッチパネル式の番号発券機は、英語、ベトナム語等の多言語に対応しています） なお、受付け番号標示モニターと同時に、広告用のモニターも設置しています。 広告用モニターでは、南あわじ市からのお知らせの他、企業広告を表示します。 ​（広告表示モニターを設置し企業広告対応とすることで、設置や維持管理にかかる経費を広告収入により賄います。）

 

利用方法

1. 市役所1階にご用の方、または、目的の場所が不明な方は、市役所1階入り口近くの「フロアマネジャー（総合案内）」にお声がけください。
2. ご用の内容が、「総合窓口センター」「税務課」「マイナンバー申請」の場合、番号発券機の利用をご案内します。その他の業務は担当課をご案内（紹介）します。
3. 対象の方は、番号発券機を利用し、番号の発券（番号を印字した紙の受取）をしてください。
4. 発券された方には、番号でそれぞれの窓口にお呼び出しします。なお、窓口を番号分けしております。
   • 1番窓口（番号1000番台）：総合窓口センター（申請等、2番窓口以外の業務）
   • 2番窓口（番号2000番台）：総合窓口センター（簡易な証明発行、マイナンバーパスワード再設定等）
   • 3番窓口（番号3000番台）：税務課（税務課の要件全般）
   • 4番窓口（番号4000番台）：マイナンバーカード新規申請

• 発券しないもの
  • 長寿・保険課、健康課、福祉課、子育てゆめるん課のご要件
    • 担当課へお進みください。必要に応じフロアマネジャーより担当課を呼び出します。
  • マイナポイント申請
    • ポイント申請の番号札をお受け取りのうえ、申請待合にお進みください。
  • 会計課（支払い等）・会計課にお進みください。
  • 本庁舎1階以外への要件：担当課をご紹介します。

　5．発券された紙のQRコード、または下記から、窓口の待ちうけ状況をWeb確認できます。
　　　　南あわじ市役所受付情報案内（リンク先の上のボタンをクリック）＜外部リンク＞

広告掲載に関するお問合せ

　民間広告の掲載は市役所では受付けておりません。設置事業者である「長田広告株式会社」に直接ご連絡ください。
<連絡先＞
長田広告株式会社　兵庫営業所
​（兵庫県加古川市加古川町河原123-1）
Tel:079-424-0841
Fax:079-424-0881