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クーリングオフってどんな制度?

印刷用ページを表示する更新日:2022年2月1日更新 <外部リンク>

消費者トラブルにご用心

~クーリングオフってどんな制度?~

 消費者がいったん契約をした場合でも一定の期間であれば無条件で契約の解除ができる制度です。

  • 訪問販売や電話勧誘販売の場合は契約書受領日から8日以内に書面で通知します。
  • 通信販売や店舗購入にはクーリングオフの適用はありません。注文時に解約返品に関する表示をよく確認しましょう。

 ※手続き方法について不明な点はお問い合わせください

 

消費者トラブルの相談窓口

日時:平日の午前9時~正午、午後1時~4時

場所:市役所本館2階

問い合わせ先:消費生活センター

電話:0799-43-5099